Política de Privacidad de datos

Te explicamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales de acuerdo a la normativa en España y Europa.

Qué datos recogemos

Recopilamos solo la información necesaria para la prestación de nuestros servicios.

• Nombre, apellidos, datos de contacto y dirección para gestión de consultas.
• Detalles sobre la petición realizada y preferencias de servicio solicitadas.
• Información técnica de uso web: dispositivo, IP y cookies analíticas.
• Cualquier mensaje adicional proporcionado por el usuario en los formularios.

Cómo usamos tus datos

Tus datos permiten gestionar tu solicitud y responder de forma eficaz.

• Comunicación y respuesta a tus peticiones o servicios derivados.
• Mejorar la calidad del servicio según la experiencia de usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
• Análisis interno para mejora de procesos y soporte.

Base legal y derechos

Nuestro tratamiento responde a obligaciones legales, consentimiento informado y prestación de servicios.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición y supresión. Contacta con nosotros para cualquier aclaración sobre tus datos personales.

Cesión de datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso.

• Gestión estricta solo con proveedores que cumplen la legalidad europea aplicable.
• Cumplimiento de normativas cuando es requerida por autoridades competentes.
• Empleo de plataformas con garantías de privacidad reconocidas.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación accidental. Nuestra prioridad es garantizar tu privacidad dentro de los niveles más altos de seguridad posibles.

Tus derechos

Tienes derecho a gestionar el uso de tus datos personales.

• Acceder y obtener copia de tus datos almacenados.
• Solicitar rectificación o actualización de información.
• Oponerte o limitar el tratamiento cuando sea válido.
• Solicitar supresión de datos salvo obligaciones legales.

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Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar la política conforme a las actualizaciones legales o cambios en servicios.